U8国际- U8国际官方网站- 体育APP下载用友网络（600588）2024年度管理层讨论与分析

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　　报告期内，公司归属于上市公司股东的净亏损额为206,131万元，归属于上市公司股东的扣非后净亏损额为203,821万元。除受上述收入下降的影响外，公司亏损主要还受以下因素影响：（1）研发投入形成的资本化无形资产摊销金额较上年增长了30,036万元；（2）报告期末，公司员工数量相较2023年末减少3,666人，离职人员经济补偿金相应增加14,230万元；（3）公司期末长期股权投资账面价值281,866万元，因被投资公司经营情况波动和经营业绩下滑，计提长期股权投资减值损失较上年增加6,055万元，同时投资收益较上年减少2,341万元；（4）公司期末商誉原值为193,509万元，因收购的子公司业绩下滑，计提商誉减值损失较上年增加15,582万元；（5）公司期末以公允价值计量的股权投资的账面价值90,761万元，因被投资公司估值下降，以公允价值计量且其变动计入当期损益的投资损失较上年增加6,934万元。

　　报告期内，公司全面拥抱AI，产品持续创新突破。公司发布企业服务垂类大模型YonGPT2.0，通过1个大模型平台、2个应用框架（Agent和RAG）以及在应用中数据闭环，有效连接“繁杂企业需求”与“通用大模型”的鸿沟；基于Agent（智能体）、HCI（人机交互）、RAG（将检索技术与生成式AI融合）等应用框架发布了智能助理、数智员工、友智库等通用型产品及100多个场景化的企业智能服务，覆盖财务、人力、供应链等企业服务领域，并与生态伙伴携手，成功打造并发布了针对公共资源交易、工业装备及交通建设行业的专业大模型。率先在招商局集团（人力资源数智员工）、中国五矿（财务数智员工）、远东数智采（YonGPT生成采购招标文件）等头部客户实现成功应用，为客户带来显著的效率提升和成本降低。

　　报告期内，公司核心产品BIP3发布了R5及R6版本，全面加强AI融合、数据服务、全球化能力。通过简强架构显著增强系统架构与部署方式的灵活度，实现AI智能服务和数据服务能力的进一步升级，通过创新技术实现资源消耗同比降低50%、运维成本节省30%；支持百亿级事项分录数据处理，千亿级主附表数据的无缝合并，并拥有行业内领先的安全可信架构；具备多语言、多时区、多格式、多会计准则、多币种、多数据中心等全球化能力。

　　报告期内，公司大型企业客户业务实现收入586,438万元，同比下降10.0%，核心产品YonBIP续费率达91.5%。公司大型企业客户业务优化了行业客户事业部组织方式与资源部署，有效提升行业客户事业部的客户覆盖和组织能力。截至报告期末，共发布了包括流程制造行业、装备与离散制造行业、服务行业、消费品行业等在内的263个细分行业解决方案。截至报告期末一级央企新增签约7家，累计签约44家。公司成功签约招商局集团、中国中化、中交集团、中国中车、保利集团、中国海油、中广核、中国物流、中国铁塔、中国纸业、魏桥集团、比亚迪、吉利控股集团、南孚电池、NatSteel，子公司签约行业头部客户如中国银行、交通银行、光大银行、深交所、中信金融、广东烟草、上海烟草、四川烟草、沃尔沃等一批知名企业。公司标杆客户交付方面取得明显进展，中国移动、中盐集团、中国中车、中国中化、招商局集团、中国西电、中国银行、光大银行、中信证券、长安福特、山西成功汽车、比亚迪、大疆等一批战略级客户项目成功上线，为大型企业客户市场普及用友BIP形成了良好的规模示范效应。

　　公司控股子公司畅捷通持续深耕小微企业数智财税与数智商业领域，围绕“新财税、新商贸、新零售、新制造、新服务”领域加快产品创新发展。报告期内，畅捷通实现收入96,481万元，同比增长19.7%，其中，云订阅收入65,644万元，同比增长34.1%，占畅捷通整体收入的比例68.0%；实现归母净利润3,346万元；新增云服务业务付费企业用户数14.3万家，累计付费企业用户数达到77.5万家。畅捷通已成功实现云订阅业务模式的转型。

　　报告期内，公司全面贯彻“立足亚太，服务全球”的全球化2.0战略，加快拓展海外市场，海外业务收入同比增长超50%。新设立越南、日本、墨西哥、德国及阿联酋子公司，深化在东南亚地区对菲律宾、柬埔寨、缅甸的业务布局，开始拓展美洲、欧洲及中东市场，为中企出海本地化服务和开拓海外市场提供了有效保障。助力中国港湾、上海实业、格力、极兔等中资企业加速拓展全球市场，并突破多个国家与地区的大型企业市场，先后签约凤凰卫视、香港中医医院、PT.GlobalPapuaAbadi、PTGarudaYamatoSteel等客户，通过产品本地化与在地化经营为海外企业提供更领先的数智化服务。

　　报告期内，公司注册ISV伙伴总计3,680家，新增BIP原生开发ISV伙伴13家，ISV生态业务持续稳健发展；战略签约平安银行、太平洋保险、联通数科、中控技术、中大咨询、虹信软件等多家厂商；与华为签署鲲鹏原生开发合作协议；深化与国内外大型咨询机构的合作，联合头部咨询生态伙伴德勤中国、毕马威分别重磅发布《国资国企数智化转型白皮书》《中国大企业税务数智化白皮书》；与央国企、头部民营企业旗下的数科公司以及领先的云基础设施厂商，持续深化全面战略合作；用友BIP开发者生态规模持续壮大，注册开发者累计已达116.1万。

　　报告期内，公司企业数智化品牌的领导地位持续强化。公司是全球高生产力aPaaS市场、全球ERPSaaS市场、全球财务（FMS）市场TOP10中唯一的亚太厂商，全球资产管理（EAM）市场TOP10中唯一的亚洲厂商，也是唯一入选千人以上规模企业HCM云魔力象限、面向服务导向型企业ERP云魔力象限荣誉企业的中国厂商（源自Gartner报告）；公司持续蝉联中国aPaaS、中国SaaS、中国企业应用SaaS、中国ERP云、中国财务（FM）云、中国人力（HRM）云、中国CRM云等市场第一，并在中国超大型及大型企业应用SaaS市场连续多年稳居市场占有率第一（源自IDC、赛迪报告）。

　　在当前大国科技竞争愈发激烈的背景下，信创已经是国内IT产业发展的确定性趋势之一。目前信创处于党政信创深化下沉、行业信创加速渗透的关键阶段，未来2-3年是信创产业发展的关键时期。据艾媒咨询预测，2027年信创产业规模有望超过3万亿元。信创将直接受益于化债政策：2024年11月8日，全国人大常委会办公厅举行新闻发布会，介绍了本轮一揽子财政刺激的具体部署，其中化债方案总额约12万亿，信创产业将直接受益于政府债务缓解；2024年12月5日，财政部就《关于政府采购领域本国产品标准及实施政策有关事项的通知（征求意见稿）》向社会公开征求意见，拟给予本国产品相对于非本国产品20%的价格评审优惠。此次《通知》释放了政府采购向国产厂商倾斜的明确信号，体现出支持国产化和提升本土供应链竞争力的政策导向。

　　根据IDC的分析和展望，ICT（信息与通信技术）产业正在进入AI无所不在的大转型阶段，2025年到2026年，全球技术提供商将50%的研发、人员配备和资本支出投资分配给人工智能/自动化；40%的新应用将实现智能化，开发人员将利用人工智能来增强现有应用并创造新的应用案例；40%的服务项目将包括GenAI（生成式人工智能）支持的交付，从而引发人力交付服务的转变。根据IDC的预测，国内人工智能市场规模预计在2026年达到264.4亿美元。

　　随着大模型的发展，Agent（智能体）也将从概念走向实际应用，成为各行业的重要助力。OpenAI将Agent（智能体）定义为“以大语言模型为大脑驱动的系统，具备自主理解、感知、规划、记忆和使用工具的能力，能够自动化执行完成复杂任务的系统”。埃森哲《技术展望2024》调研发现，96%的高管认为，在未来三年内，利用智能体生态系统将为其组织带来重大机遇。未来，智能体将会促进企业服务领域软件的一系列技术变革：包括从面向过程转向面向目标的设计；智能体成为垂直应用的超级入口；基于自然语言的极简交互将逐渐替代传统的图形界面交互；根据用户的历史行为和偏好，提供定制化服务，并自主规划和执行任务等。

　　根据嘉程资本预测，未来AI编程工具将在三个领域内表现突出：（1）专业开发者领域内，AI编程工具有望实现代码从生成到优化、测试、调试等全流程自动化，进一步提升编程效率和质量；（2）企业级开发者领域内，产品层面以及隐私和合规性都将不断完善；（3）知识工作者领域内，CodingAgent或将经历从百花齐放到不断收敛的过程，最终出现一个超级任务助手。根据McKinsey的研究，AI编程工具的普及可将软件开发成本降低30%-50%，同时提高开发速度。

　　公司拥有国家发改委批复的企业智能云开发与应用国家地方联合工程研究中心、企业云平台关键技术北京市工程实验室。公司是中国电子工业标准化技术协会、国家信息技术服务标准工作组、5G应用产业方阵等七家国产化核心组织成员之一。公司积极推进企业软件与云服务的信创化发展,是“中国电子工业标准化技术协会信息技术应用创新工作委员会”成员单位、ERP与财务软件工作组组长单位，公司还是工业和信息化部软件与集成电路促进中心主导的“基础软件质量控制与技术评价工业和信息化部重点实验室行业信创深化应用推进工作组”的成员单位。公司担任全国信息技术标准化技术委员会融合技术和应用标准工作组（TC28/WG29）制造业数字化转型专题组组长单位，是全国两化融合标委会现代供应链标准工作组（TC573/WG11）等多个标准工作组成员单位

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